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　服务制胜之一：服务双赢策略(1)

　服务制胜之一：服务双赢策略(2)

　服务制胜之二：如何通过服务创新价值(1)

　服务制胜之二：如何通过服务创新价值(2)

　以顾客为中心的价值营销（上）

　以顾客为中心的价值营销（下）

　可口可乐的实践营销策略

　产品推广与品牌推广

　推广中的促销

　推广控制

　伙伴式销售网略的建设

　销售网略的有效运作与管理

　终端市场运作

　专业销售技巧

　大客户销售技巧（上）

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　企业广告观念误区分析及广告效果构成

　企业广告效果的管理

　企业广告实务操作

　整合营销发展之道

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