解决方案：

一、工作流程 
1、招商流程
2、谈判流程
3、样品处理流程
4、新品流程（分引进、审批、入录、配送）
5、合同签\流程
6、供应商引进流程
7、促销流程（包括DM、排面促销、堆桩）
8、促销结果分析流程
9、下订单流程
10、商品异动流程（调规格、品名、条码）
11、调单品进价、售价流程
12、供应商更换流程
13、市场调查流程（分新建卖场、再发展卖场、经营中）
14、销售分析流程
15、商品审理流程
16、商品淘汰流程
17、季节性商品冻结、开放流程
18、纠错流程
19、供应商评估流程
20、供应商意见反馈流程(一个月一次)
21、商品组织流程

二、各指标的管理控制
1、促销商品达成率指标
2、库存商品周转率指标
3、商品订货到位率指标
4、新品引进指标
5、商品淘汰指标 

三、关于毛利的控制 
（一）、理想状况：
1、毛利率刚好达成预估的毛利率
2、业绩销售增加越多越好 

（二）、如果毛利率太低可能的原因
1、促销品项太多
2、正常商品售价太低 
3、价格错误造成无形损失
4、与竞争对手的比价无形拉低毛利

（三）、采购因应对策：
1、先找出毛利率太低的原因 
2、如果促销品项太多，促销结束后应减少促销品项，拉抬毛利率 
3、在正常销售的商品中寻找次要商品、非竞争性商品进行拉价，主要竞争商品  仍不动 
4、如价格错误（输入电脑错误或打错标签）则立即修正，并追究责任。 
5、如因与竞争对手比价而造成毛利下降，则采购应针对几项市场主力商品售价与竞争对手拉大价差，而非主力商品则拉高毛利，不予理会以免浪费毛利。 
6、寻求厂商支援 

（四）、采购必须控制毛利率在规定的标准左右。